【考試范圍】
管理學(xué)原理:管理的內(nèi)涵;管理者;管理學(xué);管理道德和社會責(zé)任;早期管理思想及管理理論萌芽;古典管理理論;行為科學(xué)理論;管理理論叢林;當(dāng)代管理理論;預(yù)測的含義及步驟;預(yù)測的種類和方法;決策的類型、特征、程序與方法;計劃的概念與分類;計劃的編制程序與方法;目標(biāo)管理;組織概述;部門劃分;組織結(jié)構(gòu)的類型;集權(quán)與分權(quán);領(lǐng)導(dǎo)理論;領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作;領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);對人性的認(rèn)識;激勵概述;溝通的含義與溝通過程;溝通的類型;有效的溝通;控制工作概述;控制工作的原理與類型;控制方法與技術(shù)。
市場營銷:市場營銷的發(fā)展歷史階段;市場營銷環(huán)境;消費者行為;消費者購買決策;產(chǎn)業(yè)市場消費主體;企業(yè)營銷決策;企業(yè)營銷信息系統(tǒng);市場營銷調(diào)研;營銷戰(zhàn)略;市場細(xì)分;目標(biāo)市場的選擇策略;營銷策略組合;產(chǎn)品生命周期;產(chǎn)品及整體產(chǎn)品;產(chǎn)品組合;品牌與商標(biāo);包裝;新產(chǎn)品的開發(fā);溝通;營銷溝通組合;廣告;廣告媒體的選擇策略;人員推銷;定價;定價的基本方法;定價策略;新產(chǎn)品定價;分銷渠道及構(gòu)成,渠道策略;中間商;連鎖商店與特許經(jīng)營;企業(yè)營銷組織;營銷計劃;營銷控制;網(wǎng)絡(luò)調(diào)研;網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;大數(shù)據(jù)營銷;微信營銷;微博營銷;搜索引擎營銷。
【參考書目】王光健,胡友宇,石媚山.《管理學(xué)原理》,中國人民大學(xué)出版社,2018 年,第二版。岳俊芳、呂一林著《市場營銷學(xué)》(第五版),中國人民大學(xué)出版社,2019 年。

安徽專升本聲明
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