安徽專升本為2022級考生帶來皖江工學院2021年專升本《管理學》考試大綱!有興趣的考生可以仔細觀看!

　　一、總綱

　　普通專升本招生考試屬于國家統一招生考試，安徽省普通高校專升本招生對象為安徽省省屬普通高校(以及經過批準舉辦普通高等職業教育的成人高等院校)的應屆全日制普通高職(專科)畢業生、安徽省具有普通高職(專科)畢業學歷的退役士兵。符合條件的考生須取得高職(專科)畢業證書。

　　《管理學》考試是我校酒店管理專業專升本招生考試專業課考試科目之一，考試對象為報考我校酒店管理專業的考生。為貫徹落實黨中央國務院關于做好高校畢業生就業工作有關精神和國務院常務會議提出的擴大普通專升本規模要求，按照教育部部署和要求，根據《安徽省2021年普通高校專升本考試招生工作操作辦法》文件精神，特制定本科目考試大綱。大綱制定力求反映本專業招生類型的特點，科學、公平、準確、規范地測評考生對管理學的概念、基本理論和方法的理解，明確基本管理職能，掌握各項職能的相關方法和技術，能夠結合相關案例進行分析、研究，具備一定的分析問題和解決問題以及綜合知識運用能力。考生可根據本大綱的內容和要求自行學習相關內容和掌握有關知識。考試采用筆試的方式進行(免筆試學生須參加面試)，考試時間為120分鐘。

　　本大綱由皖江工學院經濟管理學院負責解釋。

　　考核目標與要求

　　考核考生對管理理論的形成過程、管理理論的基本框架、管理活動的基本職能的掌握，理解管理活動的基本規律，掌握管理活動的基本方法，了解管理學發展的新趨勢及面臨的挑戰;具備一定的額環境分析、組織設計、溝通協調等能力，考察考生分析問題、解決問題及綜合知識運用能力。

　　要求考生理解管理的基本概念、管理理論和管理職能，熟悉工管理者的角色和技能，掌握管理學的對象和方法，具備分析問題和解決問題的基本能力。

　　三、考試范圍與要求

　　第1章 管理與管理者

　　(1)相關概念辨析

　　(2)管理職能

　　(3)管理者類型及角色

　　(4)管理者的基本技能。

　　重點：管理四大職能、管理者三類角色、管理者三種技能 。

　　第2章 管理理論的演進

　　(1)古典管理理論

　　(2)行為科學理論

　　(3)現代管理理論

　　(4)管理思想的新發展

　　重點：泰羅科學管理理論;梅奧的人際關系理論;人性假設理論。

　　第3章 計劃工作

　　(1)計劃工作的內涵

　　(2)計劃的類型與層次體系

　　(3)計劃工作的程序與組織實施

　　重點：滾動計劃法和網絡計劃技術;計劃工作的基本程序、目標管理的基本程序。

　　第4章 決策

　　(1)決策的內涵

　　(2)決策的原則與基本程序

　　(3)決策的方法。

　　重點：4種不同的決策類型劃分;7種定量決策方法和3種定性決策方法。

　　第5章 戰略管理

　　(1)戰略及戰略管理的內涵

　　(2)戰略環境分析

　　(3)組織戰略的層次及類型。

　　重點：SWOT分析法;戰略的三大層次類型。

　　第6章 組織結構設計

　　(1)組織工作概述

　　(2)組織結構設計的任務與基本原則

　　(3)集權、分權和授權

　　(4)組織結構的基本類型

　　重點：組織工作的基本程序;5種常見組織結構類型。

　　第7章 組織變革與組織文化

　　(1)組織變革

　　(2)非正式組織

　　(3)組織文化。

　　重點：正確對待組織變革遇到的阻力、正確對待非正式組織、正確對待組織文化。

　　第8章 領導工作

　　(1)領導及領導者

　　(2)領導者的素質理論

　　(3)領導者的素質理論

　　(4)領導權變理論及其應用

　　重點：領導工作的3大作用;6個經典領導理論(勒溫的領導風格理論、四分圖理論、管理方格理論、費德勒模型、領導生命周期理論和途徑—目標理論)。

　　第9章 激勵

　　激勵的基本模式

　　經典激勵理論及其啟示

　　激勵實務

　　重點：激勵的基本步驟;六大經典激勵理論的內涵及其對管理實踐的啟示。

　　第10章 溝通

　　(1)溝通概述;

　　(2)溝通的方向與網絡;

　　(3)溝通的障礙與克服的方法;

　　(4)沖突管理

　　重點：溝通的基本過程;四種常見的溝通方式。

　　第11章 控制工作

　　(1)控制與控制的基本類型

　　控制的基本過程和基本要求

　　控制的重點對象和方法。

　　重點：常見的三種控制類型;控制的基本過程。

　　第12章 管理倫理與社會責任

　　(1)管理與倫理

　　(2)企業社會責任概述。

　　重點：企業社會責任的7大表現形式;倫理與管理的關系、企業經營業績與社會責任的聯系。

　　四、考試教材與參考書

　　1.教材：

　　李海峰、張瑩主編，《管理學——原理與實務》(第3版)，人民郵電出版社，2018年1月

　　2.參考書：

　　周三多 主編《管理學——原理與方法》(第7版)，復旦大學出版社.2018年6月

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